齐齐哈尔新闻网11月3日讯 (武童)220伏的电器经过380伏电压“突袭”是啥效果？灯泡噼啪响后爆灯，电视呼呼冒烟，电脑突然黑屏再也启动不了……7天前，浏园小区8号厢楼11户居民家中电器被突然入户的高压电“袭击”，纷纷受损，事故发生后，他们遇到了维权难题：物业让其保留证据打官司；相关部门称此事故没责任。

2日上午，记者见到了受损居民代表，他们各自讲述了“高压电入户”的经过。“我们小区三个单元10多户的电器被高压电给击坏，一直没人承担责任！”702室的王女士称，10月25日中午二单元、三单元、四单元突然遭遇380伏电压入户，多家电器被高压电击坏，“当时我和儿子在家看电视，突然电视后面冒了一股烟，随后电视黑屏，无法使用，这时他们发现家里的电灯几乎全烧坏了，浴室里的浴霸也咔咔响，打开一看也全部烧毁了。后来发现，排烟机、饮水机、电脑路由器也烧坏了。请人来修，结果电工到家用仪器一量发现入户的电压达到了380伏，正常电压是220伏电入户，这显然是高压电入户，导致电器损坏。”

三单元301室的住户告诉记者，“我家主要是损坏了电视、电脑、冰箱。修家电的人说是主板坏了，没什么维修价值，我只好新买了一台。其余的像什么电灯之类的我都找人修好了，也没花多少钱。但是这件事拖到现在都没人来负责，挺让人憋气的。”一饭店老板称，“高压电入户时正是午饭饭口，一些学生正在吃饭，突然头顶上的灯管啪啪直响，吓得他们都跑了出去，我也吓一跳，抬头一看，灯管响完后里面的灯丝都爆掉了，不亮了。事情过去一个星期了，至今没有结果。咱们的电器都白白烧坏了？”

随后，记者跟着住户代表们来到了楼道内，看见了惹祸的配电箱，配电箱没有上锁，只用一根细铁丝捆绑，轻轻一拽就开。王女士称，“电器被烧后居民打电话找有关单位，有关单位派人来检查后称，楼道外的线路归该单位维修，楼道内的配电箱不归该单位管，应该归物业，居民几次交涉最后物业派人把线路修复。”

上午10时，记者与住户代表来到安居物业公司，经理杨松表示，“情况已经知道，并已经登记了11户居民的受损家电清单，配电箱线路受损导致高压电入户居民电器被烧毁跟物业公司没有关系，居民应该找相关部门协商解决，实在不行可以起诉。”杨经理拿出2003年施行的《物业管理条例》告诉记者，之所以他认为物业没有责任是根据《条例》第五十二条规定：供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任，所以物业不应该承担赔偿责任。

“打官司是唯一解决办法吗，惹祸的配电箱到底是谁的‘孩子’，谁来管？”居民表示质疑，“不管是谁的责任，电器被烧毁是事实，总要有人来承担责任，若双方拿不出解决方案，也只好用法律武器来维权，希望能有两家单位的监管部门关注此事，确定下配电箱的‘家长’是谁，尽快能给老百姓个说法。”（来源：东北网-鹤城晚报）