新买的配电箱跳闸 消费者担心会有危险 销售方答疑解惑，消费者表示满意 

配电箱接反的部分

呼和浩特晚报讯 （记者 贾敏）“我6月19日交了钱，订了一个配电箱，20日送来货，电工师傅在帮我安装的时候，突然发生了跳闸现象。都说水火无情，我们被吓的够呛，万一着火怎么办呀？后来配电箱的经销部派工作人员来我店里检查，说是因为他们的一根线正负极接反了，现在已经调整过来没有大碍了。他们说得挺轻松，但是我的心里却咯噔一下，真的像他们说的那样无大碍吗？”6月22日，市民张先生致电本报新闻热线反映。

呼和浩特晚报记者来到了位于赛罕区明珠巷张先生所经营的快餐店，张先生对呼和浩特晚报记者说了当时的情况。据了解，张先生专门请了一位电工师傅来安装闸刀和连接店内的家用电器的线路，在完成了所有的连接后，刚合上闸发现立即就跳闸了，张先生就让电工师傅对配电箱的零件进行逐一检查，结果一下午也没检查出哪里有问题。于是张先生赶紧给销售部打电话说明情况，对方派来一位工作人员前来检修。该工作人员说是因为一根电线正负极接反了，才造成跳闸的，他已经做了相应的调整。

11时许，呼和浩特晚报记者跟随张先生来到了位于通道北路的售卖该品牌配电箱的呼和浩特店，这里的负责人郑先生表示，跳闸是这个产品的一大特点，跳闸说明直接断电了，更是避免了火灾，还承诺，在今后的使用过程中，客户张先生若遇到什么问题，他们肯定上门竭诚为其服务。

张先生对郑先生的态度比较满意，对于郑先生的处理结果，张先生表示满意。